Редакция от 6 октября 2026 года.
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Пилькина Владимира Геннадьевича (ИНН 323306186870, ОГРНИП 326320000020474), далее — «Платформа», и содержит условия оказания услуг сервиса безопасных расчётов СделкаИИ, размещённого в сети Интернет по адресу aisdelka.ru.
1. Термины
- Платформа — ИП Пилькин В. Г., оказывающий услуги сервиса aisdelka.ru.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, прошедшее регистрацию на сайте.
- Продавец — Пользователь, создавший сделку и обязующийся передать товар, результат работ или оказать услугу.
- Покупатель — Пользователь, присоединившийся к сделке и оплачивающий её.
- Сделка — оформленная на Платформе договорённость между Продавцом и Покупателем с указанием предмета, суммы и срока.
- Резервирование — удержание суммы сделки в платёжной инфраструктуре банка-эквайера до наступления оснований для её перечисления или возврата.
2. Предмет договора
2.1. Платформа предоставляет Пользователям доступ к сервису, который позволяет оформить сделку, провести расчёт по ней с резервированием денежных средств, вести переписку по сделке, фиксировать ход её исполнения и разрешать разногласия.
2.2. При приёме платежа Платформа действует как агент Продавца: принимает денежные средства Покупателя в пользу Продавца и перечисляет их Продавцу при наступлении условий, предусмотренных настоящей офертой.
2.3. Платформа не является стороной сделки между Продавцом и Покупателем, не является продавцом товаров или исполнителем услуг и не несёт обязательств по передаче предмета сделки. Обязанность передать товар или оказать услугу лежит на Продавце.
2.4. Платформа не является кредитной организацией и не осуществляет банковских операций. Приём платежей и возвраты осуществляются через банк-эквайер.
3. Регистрация и акцепт
3.1. Регистрация производится по адресу электронной почты с подтверждением одноразовым кодом. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
3.2. Акцептом настоящей оферты является создание сделки или присоединение к ней. С момента акцепта договор считается заключённым на изложенных здесь условиях.
3.3. Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью.
4. Порядок проведения сделки
4.1. Продавец создаёт сделку, указывая предмет, описание, сумму и срок исполнения (по умолчанию и максимально — 5 календарных дней), и передаёт Покупателю ссылку на неё. Срок сделки ограничен сроком, в течение которого денежные средства Покупателя удерживаются платёжной инфраструктурой.
4.2. Покупатель знакомится с условиями сделки и результатами автоматической проверки, после чего производит оплату. Сумма резервируется и Продавцу не перечисляется.
4.3. Продавец передаёт товар или оказывает услугу и отмечает это на Платформе, приложив подтверждение передачи (трек-номер, фотографию, акт, иной документ).
4.4. Покупатель подтверждает получение. После подтверждения сумма сделки за вычетом комиссии перечисляется Продавцу.
4.5. Если в срок, указанный в сделке, Покупатель не подтвердил получение и не открыл спор, Платформа вправе завершить сделку в пользу Продавца при наличии подтверждения передачи.
4.6. Сделка считается исполненной с момента подтверждения Покупателем получения товара или услуги либо с момента истечения срока сделки при наличии приложенного Продавцом подтверждения передачи. С этого момента расчёт по сделке является окончательным, а денежные средства перечисляются Продавцу.
4.7. Претензии к качеству, комплектности, работоспособности предмета сделки, а также требования, вытекающие из гарантийных обязательств, после завершения сделки предъявляются Покупателем непосредственно Продавцу как стороне сделки. Платформа стороной сделки не является, предмет сделки не продаёт и ответственности по таким требованиям не несёт. Ответственность за товар или услугу в полном объёме лежит на Продавце.
4.8. По письменному обращению любой из сторон Платформа в течение 10 рабочих дней предоставляет выписку из журнала событий сделки, переписку сторон и приложенные подтверждения — для досудебного урегулирования или обращения в суд. Сведения о второй стороне предоставляются в объёме и порядке, предусмотренных законодательством, в том числе по запросам суда и уполномоченных органов.
4.9. Если Продавец согласен вернуть денежные средства после завершения сделки, возврат оформляется Платформой на то же платёжное средство, которым была произведена оплата, за счёт Продавца. При отсутствии согласия Продавца возврат средств Платформой не производится, и спор разрешается сторонами самостоятельно, в том числе в судебном порядке.
4.10. При оспаривании операции Покупателем в банке-эмитенте Платформа представляет в банк материалы сделки. Сумма операции, списанная с Платформы по результатам оспаривания, подлежит возмещению Продавцом.
4.11. По сделкам с недвижимостью через Платформу проводится расчёт по задатку или авансу в счёт стоимости объекта. Полная стоимость объекта недвижимости через Платформу не оплачивается: расчёт по основному договору стороны проводят самостоятельно, в том числе через аккредитив или банковскую ячейку.
4.12. Платформа устанавливает ограничения по суммам и количеству сделок: предельная сумма одной сделки, суточное количество сделок и оплат с одного аккаунта, а также пониженные лимиты для аккаунтов, зарегистрированных менее 7 дней назад. Действующие значения отображаются Пользователю при превышении ограничения.
5. Комиссия и расчёты
5.1. Комиссия Платформы составляет от 3 % до 6 % от суммы сделки, но не менее 149 ₽, и зависит от категории и суммы сделки. Точный размер комиссии отображается до оплаты.
5.2. Комиссию оплачивает Покупатель сверх суммы сделки, если стороны не согласовали иное.
5.3. Комиссия удерживается только по состоявшимся сделкам. При отмене сделки или разрешении спора в пользу Покупателя комиссия возвращается вместе с суммой сделки.
5.4. Перечисление Продавцу производится в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения сделки, на реквизиты, указанные Продавцом.
5.5. Порядок и сроки возврата средств Покупателю приведены на странице «Возврат средств», которая является частью настоящей оферты.
6. Разрешение споров между Пользователями
6.1. Пока Продавец не отметил передачу товара или оказание услуги, спор не открывается. Продавец вправе отказаться от сделки — денежные средства возвращаются Покупателю. Покупатель вправе попросить отмену сделки: при согласии Продавца денежные средства возвращаются Покупателю, при несогласии сделка продолжается, а если Продавец не отметил передачу в срок сделки, денежные средства возвращаются Покупателю.
6.2. После того как Продавец отметил передачу, Покупатель вправе до завершения сделки открыть спор, выбрав причину и приложив доказательства. С момента открытия спора расчёт по сделке приостанавливается.
6.3. В течение 24 часов с момента открытия спора Продавец вправе согласиться на возврат денежных средств Покупателю либо представить возражения и доказательства. Если Продавец в этот срок не ответил, денежные средства возвращаются Покупателю.
6.4. Если Продавец представил возражения, спор рассматривает сотрудник Платформы на основании условий сделки, переписки в чате, приложенных сторонами доказательств и журнала событий и принимает решение о перечислении денежных средств Продавцу либо об их возврате Покупателю. Решение принимает сотрудник Платформы; автоматическая обработка данных используется только для подготовки материалов спора. Решение принимается до окончания срока блокировки денежных средств банком; если в этот срок решение не принято, денежные средства возвращаются Покупателю.
6.5. Решение по спору не лишает Пользователя права обратиться в суд.
7. Запрещённые к продаже товары и услуги
7.1. Через Платформу запрещено проводить расчёты по сделкам, предметом которых являются:
- наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры;
- оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, их основные части;
- алкогольная и табачная продукция;
- лекарственные средства, требующие рецепта;
- объекты живой природы, изъятые из оборота;
- поддельная продукция и товары, нарушающие права на интеллектуальную собственность;
- персональные данные, базы данных, документы и доступы к чужим аккаунтам;
- услуги сексуального характера;
- азартные игры, лотереи, ставки;
- криптовалюта, электронные денежные средства, обмен и перевод денежных средств;
- иные товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации.
7.2. При выявлении такой сделки Платформа блокирует её, а средства возвращаются Покупателю.
8. Обязанности Пользователей
8.1. Пользователь обязуется не использовать Платформу для легализации доходов, полученных преступным путём, финансирования терроризма и совершения иных противоправных действий.
8.2. Запрещается предлагать второй стороне провести расчёт в обход Платформы, передавать контакты для прямого перевода денег и иным образом уводить сделку с Платформы. Такие сообщения автоматически помечаются, а при повторных нарушениях аккаунт блокируется.
8.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию о предмете сделки.
9. Автоматическая проверка
9.1. Платформа проводит автоматическую проверку карточки сделки и переписки и показывает её результат в виде оценки и списка замечаний.
9.2. Результат проверки носит информационный характер, не является гарантией добросовестности второй стороны и не освобождает Пользователя от самостоятельной оценки рисков.
10. Ответственность
10.1. Платформа отвечает за сохранность зарезервированных денежных средств и за проведение расчёта в соответствии с условиями настоящей оферты.
10.2. Платформа не отвечает за качество, комплектность, законность и потребительские свойства предмета сделки, а также за исполнение Пользователями обязательств друг перед другом.
10.3. Платформа не отвечает за убытки, возникшие вследствие передачи Пользователем доступа к аккаунту третьим лицам или расчётов, проведённых в обход Платформы.
10.4. Ответственность Платформы во всех случаях ограничена суммой сделки, по которой возникли претензии.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.
12. Срок действия и изменения
12.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Платформой.
12.2. Платформа вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на сделки, оплаченные до неё.
13. Заключительные положения
13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на support@aisdelka.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
14. Реквизиты Платформы
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Пилькин Владимир Геннадьевич |
|---|---|
| ИНН | 323306186870 |
| ОГРНИП | 326320000020474 |
| Адрес | г. Брянск, ул. Димитрова, д. 65, кв. 56 |
| Банк | АО «ТБанк» |
| Электронная почта | support@aisdelka.ru |
| Телефон | +7 995 104-81-78 |